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Versão do aplicativo incompatível instalada

Qual é o problema

O Swoo existe em duas versões diferentes — uma para telefones Android (Google) e outra para telefones Huawei. Os dispositivos Huawei utilizam seu próprio sistema operacional, que não é totalmente compatível com o Android do Google.

Alguns usuários Huawei instalam soluções especiais (GBox, GSpace e outras) que permitem executar a versão do Swoo desenvolvida para telefones Android comuns. O aplicativo inicia, mas funciona de forma instável ou não funciona:

  • Os dados não sincronizam corretamente

  • O aplicativo pode travar ou funcionar lentamente

  • As notificações podem não chegar

  • Alguns recursos, especialmente pagamentos, não funcionam corretamente

Como resolver

Se você tiver um telefone Huawei, instale o Swoo diretamente pela AppGallery. Essa versão foi desenvolvida especificamente para o seu telefone e funciona como esperado.

Se você já instalou o Swoo por meio de programas emuladores, exclua o aplicativo e reinstale-o pela AppGallery.

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