К основному содержимому

Как удалить аккаунт?

Прежде всего, нам жаль, что вы уходите. Перед тем как удалить аккаунт, вы можете ознакомиться с нашей Политикой конфиденциальности. А если мы ничем не можем вас удержать — следуйте инструкции для вашего устройства.

Android

Войдите в аккаунт, который хотите удалить, и отправьте запрос нашей команде поддержки через чат в приложении (вкладка «Помощь» в нижней панели навигации).​

iOS

  1. Перейдите на вкладку Меню в нижней панели навигации и выберите О Swoo.

  2. Нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана и выберите Удалить мой аккаунт. Откроется чат с нашей командой поддержки, и запрос на удаление будет отправлен автоматически от вашего имени.

  3. Если вас не затруднит, укажите причину удаления аккаунта и подтвердите запрос.​

Ваш аккаунт будет удалён в течение 72 часов. Но помните: мы всегда будем рады вас снова видеть :)

Нашли ответ на свой вопрос?