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A minha verificação de identidade está incompleta. O que devo fazer?

Nota: A disponibilidade e as funcionalidades da aplicação podem variar de país para país. Consulte a aplicação para saber o que está disponível na sua região.

Se houver algum problema com a sua identificação, iremos notificá-lo de imediato. Veja o que deve fazer nesse caso:

1. Toque no banner do separador Crypto que diz "Verificação incompleta".

2. Verifique o motivo pelo qual a sua identificação foi rejeitada.

3. Toque na identificação rejeitada para a reenviar e siga as instruções.

Agora, aguarde a conclusão da sua verificação. O processo deverá demorar aproximadamente o mesmo tempo que a primeira verificação, ou um pouco mais. Entretanto, pode continuar a utilizar a aplicação. Iremos notificá-lo sobre o estado da verificação.

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