EMUI 8, 9 et 10 (Huawei P20, Huawei P20 Lite, Huawei Mate 10…)
Paramètres > Batterie > Lancement des applications > définir Swoo sur Gestion manuelle et activer tous les boutons
Paramètres > Tout > Gestionnaire de démarrage > autoriser Swoo
EMUI 9+
Paramètres > Optimisation de la batterie > appuyer sur le petit triangle inversé à côté de Non autorisé (ou Ne pas autoriser) > Toutes les applications > localiser Swoo et sélectionner Ne pas autoriser
*Huawei fait preuve d'une grande créativité pour perturber le fonctionnement des applications sur ses appareils. En plus de toutes les mesures non standard de gestion de l'énergie, ils ont introduit une nouvelle application de suppression de tâches intégrée directement dans EMUI 9 sur Android Pie. Elle s'appelle PowerGenie et supprime toutes les applications qui ne figurent pas sur sa liste blanche. Vous ne pouvez pas ajouter d'applications personnalisées à leur liste blanche prédéfinie. Cela signifie qu'il n'existe aucune autre solution pour assurer le bon fonctionnement des applications sur Huawei que de désinstaller PowerGenie comme décrit ici.
EMUI 5.X et 8.X
Paramètres > Ignorer l'optimisation de la batterie > appuyer sur le petit triangle inversé à côté de Autoriser > Toutes les applications > localiser Swoo et sélectionner Autoriser
EMUI 6+ (et certains appareils EMUI 5)
Paramètres du téléphone > Paramètres avancés > Gestionnaire de batterie > Mode d'alimentation défini sur Performances
Paramètres du téléphone > Paramètres avancés > Gestionnaire de batterie > Applications protégées – définir Swoo comme Protégée
Paramètres du téléphone > Applications > Swoo > Batterie > décocher Alerte consommation élevée et cocher Maintenir actif après extinction de l'écran
Paramètres du téléphone > Applications > Avancé > Ignorer les optimisations > appuyer sur Autorisé > Toutes les applications > autoriser Swoo
Huawei P9 Plus
Paramètres du téléphone > Applications > Paramètres > Accès spécial > Ignorer l'optimisation de la batterie > autoriser Swoo
Huawei Honor 9 Lite, Huawei Mate 9 Pro
Paramètres du téléphone > Batterie > Lancement > définir Swoo sur Gestion manuelle et activer tous les boutons
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