Remarque : la disponibilité et les fonctionnalités de l'application peuvent varier d'un pays à l'autre. Veuillez consulter l'application pour savoir ce qui est disponible dans votre région.
Si votre identification présente des problèmes, nous vous en informerons immédiatement. Voici ce que vous devez faire dans ce cas :
1. Appuyez sur la bannière de l'onglet Crypto indiquant « Vérification incomplète ».
2. Vérifiez la raison pour laquelle votre identification a été rejetée.
3. Appuyez sur l'identification rejetée pour la soumettre à nouveau, puis suivez les instructions.
À présent, attendez que votre vérification soit finalisée. Le délai devrait être similaire à celui de votre première vérification, voire légèrement plus long. Entre-temps, vous pouvez continuer à utiliser l'application. Nous vous informerons du statut de la vérification.
