Ruhusa ya msingi (root access) kwenye Android inamaanisha mamlaka ya superuser ambayo hutoa udhibiti kamili juu ya kifaa. Kwa mamlaka hizi, unaweza kubadilisha mipangilio yoyote ya mfumo, kufuta programu zilizosakinishwa awali, na kusimamia faili na michakato ambayo kwa kawaida haifikiwi na watumiaji wa kawaida.
Programu za kifedha, ikiwemo Swoo Wallet, hazifanyi kazi kwenye vifaa vilivyo na ruhusa ya msingi kwa sababu kuwa na haki kama hizo hupunguza usalama wa kifaa kwa kiasi kikubwa. Kuwezesha root huongeza hatari ya kuingiliwa na programu hasidi na wizi wa data, ambayo inaweza kuathiri taarifa za kifedha za mtumiaji. Kwa hivyo, programu huzuia kuzinduliwa kwenye simu zilizo na root ili kuhakikisha ulinzi wa data na usalama wa miamala.
Swoo Wallet inahitaji kifaa ambacho hakijabadilishwa chenye firmware rasmi, bila ruhusa ya msingi, skrini ya kufuli, na msaada wa NFC. Ikiwa kifaa chako kina root, inashauriwa kukirejesha kwenye mipangilio ya kiwanda ili kuendelea kutumia programu kwa usalama.
