К основному содержимому

Верификация личности не завершена. Что делать?

Примечание: доступность функций приложения может различаться в зависимости от страны. Уточняйте актуальную информацию непосредственно в приложении.

Если с вашей идентификацией возникнут проблемы, мы сразу же уведомим вас. Вот что нужно сделать в таком случае:

1. Нажмите на баннер на вкладке Крипто с надписью «Верификация не завершена».

2. Проверьте причину, по которой ваша идентификация была отклонена.

3. Нажмите на отклонённую идентификацию, чтобы отправить её повторно, и следуйте инструкциям.

Теперь дождитесь завершения верификации. Это займёт примерно столько же времени, что и первичная проверка, или немного дольше. В это время вы можете продолжать пользоваться приложением. Мы уведомим вас о статусе верификации.

Нашли ответ на свой вопрос?