1. Установите Swoo приложением NFC-платежей по умолчанию
Убедитесь, что Swoo является вашим приложением NFC-платежей по умолчанию:
Перейдите в:
Настройки → Подключения → NFC и бесконтактные платежи → Платёжное приложение по умолчаниюВыберите Swoo из списка доступных приложений.
Альтернативный способ:
Перейдите в:
Настройки → Приложения → Специальный доступ → Служба NFC-платежейУстановите Swoo в качестве службы по умолчанию.
Затем в приложении Swoo:
Откройте Swoo.
Перейдите в раздел Управление картами.
Выберите нужную карту и установите её как Карту по умолчанию или Основную карту.
Убедитесь, что карта активирована для бесконтактных платежей.
2. Закрепите приложение в памяти
Запретите системе закрывать Swoo:
Стандартный способ для всех устройств Android:
Откройте диспетчер задач (экран последних приложений), нажав кнопку Недавние или проведя пальцем снизу вверх.
Найдите Swoo в списке.
Нажмите и удерживайте окно или значок приложения.
Выберите Заблокировать, Закрепить или нажмите на значок замка.
Появится значок замка, означающий, что Swoo закреплён в памяти.
Для Xiaomi (MIUI 12.5+):
Откройте приложение Безопасность → Ускорение → Защищённые приложения.
Включите переключатель для Swoo.
Для Samsung Galaxy:
В диспетчере задач выберите Swoo и нажмите Не закрывать или Закрепить.
3. Настройте оптимизацию аккумулятора
Исключите Swoo из оптимизации аккумулятора:
Перейдите в:
Настройки → Аккумулятор → Оптимизация аккумулятора (или Экономия заряда)Измените фильтр на Все приложения.
Найдите Swoo и выберите Не оптимизировать.
Для Samsung:
Перейдите в:
Настройки → Уход за устройством → Аккумулятор → Ограничения фоновой активностиУбедитесь, что Swoo НЕ указан в списке Спящих приложений.
4. Включите автозапуск и фоновую активность
Разрешите Swoo запускаться и работать в фоновом режиме:
Перейдите в:
Настройки → Приложения → Разрешения → АвтозапускВключите автозапуск для Swoo.
Для Xiaomi (MIUI):
Перейдите в:
Настройки → Приложения → Swoo → Разрешения → Управление активностьюВыберите Без ограничений в разделе управления фоновой активностью.
5. Разрешите отображение поверх других приложений
Это разрешение позволяет Swoo показывать статус транзакций поверх других окон:
Для Android 8+:
Перейдите в:
Настройки → Приложения → Специальный доступ (или Дополнительные настройки) → Отображение поверх других приложенийНайдите Swoo и включите переключатель.
Подтвердите запрос.
Для Xiaomi (MIUI):
Перейдите в:
Настройки → Приложения → Разрешения → Другие разрешенияВключите для Swoo разрешение Отображение поверх других приложений или Всплывающие окна.
Для Samsung Galaxy:
Перейдите в:
Настройки → Приложения → Swoo → РазрешенияВключите Отображение поверх других приложений.
6. Проверьте дополнительные настройки
Отключите адаптивное управление аккумулятором или режимы энергосбережения, ограничивающие работу приложений:
Найдите в настройках аккумулятора параметр Адаптивное управление аккумулятором или Адаптивный режим питания и отключите его.
Для Samsung:
Перейдите в:
Уход за устройством → Меню (три точки) → Правила автоматизацииОтключите Ежедневную автооптимизацию и Адаптивный режим питания.
Добавьте Swoo в исключения ОЗУ:
Уход за устройством → ОЗУ → Список исключений → Добавить Swoo.Временно отключите все режимы энергосбережения для диагностики.
Перезагрузите устройство после применения этих настроек.
Проверка результата
После выполнения этих настроек Swoo должен:
Оставаться активным в фоновом режиме
Отображать значок замка в диспетчере задач
Показывать окна статуса транзакций поверх других приложений
Успешно обрабатывать платежи без необходимости открывать приложение
Не закрываться автоматически системой при очистке памяти
Важное замечание о безопасности
Разрешение Отображение поверх других приложений является чувствительным и должно предоставляться только доверенным приложениям. Swoo использует это разрешение исключительно для отображения статуса транзакций и уведомлений о платежах.
Если проблемы сохраняются после выполнения всех шагов, обратитесь в службу поддержки Swoo для дальнейшей диагностики. Некоторые настройки, специфичные для конкретного устройства или версии Android, могут потребовать дополнительной настройки.