Isto acontece geralmente quando inicia sessão com uma nova opção de início de sessão. Certifique-se de que iniciou sessão com a mesma opção que utilizou anteriormente: número de telefone, Apple ID, Google ou conta do Telegram. A sua carteira e todos os cartões devem estar associados a uma dessas opções.
Se iniciou sessão com a opção correta, mas reinstalou a aplicação ou mudou de dispositivo anteriormente, aguarde um pouco — os seus cartões devem começar a carregar automaticamente.
Se nada funcionar e os seus cartões continuarem a não aparecer, contacte a nossa equipa de suporte e descreva o seu problema em detalhe através do chat.