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Pourquoi ne puis-je pas payer avec Swoo Pay sur certains terminaux ?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez ne pas être en mesure de payer avec Swoo Pay sur certains terminaux

  1. Terminal
    Tous les terminaux de point de vente ne prennent pas en charge les paiements sans contact. Assurez-vous que le terminal est équipé de la technologie nécessaire et fonctionne correctement

  2. Paramètres de l'application et du téléphone
    Assurez-vous que votre téléphone et l'application Swoo sont correctement configurés pour les paiements sans contact. Des paramètres incorrects peuvent empêcher les transactions d'aboutir

  3. Carte et banque
    Swoo Pay prend actuellement en charge les paiements sans contact uniquement pour certaines cartes. Veuillez vérifier que votre carte est activée pour les paiements sans contact dans Swoo

Si toutes ces conditions sont remplies et que le problème persiste, veuillez nous contacter et nous vous aiderons à le résoudre

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