تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

كيف يمكنني حذف حسابي؟

أولاً، يؤسفنا أن تغادر. قبل أن تقرر حذف حسابك، يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا. وإن لم يكن بإمكاننا إقناعك بالبقاء، فاتبع الخطوات المخصصة لجهازك.

Android

أثناء تسجيل دخولك إلى الحساب الذي ترغب في حذفه، أرسل طلبك إلى فريق الدعم لدينا عبر المحادثة داخل التطبيق (تبويب "المساعدة" في شريط التنقل السفلي).​

iOS

  1. انتقل إلى تبويب القائمة في شريط التنقل السفلي واختر حول Swoo.

  2. اضغط على النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة واختر حذف حسابي. سيفتح هذا محادثة مع فريق الدعم لدينا ويرسل تلقائياً طلب الحذف نيابةً عنك.

  3. إن كنت لا تمانع، يُرجى ذكر سبب حذف حسابك وتأكيد طلبك.​

سيتم حذف حسابك خلال 72 ساعة. لكن تذكر أنك دائماً موضع ترحيب للعودة :)

هل أجاب هذا عن سؤالك؟